Question en attente de réponse
Besoin de changer ma carte identité
Bonjour, j'a reçu un mail pour changer ma carte d’identité qui n'est pas sous bon format (2 feuilles distinctes si pdf) mais je n'ai pas la main sur mon compte pour mettre une nouvelle pièce. Merci de faire le nécessaire.
Num dossier : 436866458118
Réponse
Bonjour Alice,
Vous avez la possibilité de nous faire parvenir le document via l'adresse mail ci-dessous :
justificatifs@nrjmobile.fr
Pensez à renseigner dans l'objet du mail votre numéro de commande et votre nom et prénom.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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