Question en attente de réponse
Bonjour j'ai envoyé 2 fois les documents(CNI) et on me les demande à nouveau sans explications.
J.'ai souscrit un nouveau forfait pour mon fils de 11 ans. J'ai envoyé sa carte d'identité recto-verso 2 fois. J'ai rattaché son compte au mien. Étant moi même abonné chez vous. Pour autant on me les demande à nouveau pour finaliser sans l'expliquer où est le problème. Merci
Réponses
Bonjour, voici mon numéro de commande
4xxxxxxxxxxx
Merci
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changement titulaire take 2
Bonjour, j'ai demandé un changement de prenom du titulaire de ma ligne il y a qqs temps, par courrier papier comme demandé, et je ne vois toujours pas le changement sur les... -
Changement vers une offre Bouygues Telecom
Saisir le texte...Vous venez d’accepter un changement d’offre vers une offre Bouygues Telecom avec conservation de votre numéro mobile Crédit Mutuel Mobile ou CIC Mobile. Quelles sont les... -
Connexion à partir de l'application
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter via l’application mobile service client. En fait, cette application demande le numéro de téléphone comme identifiant alors que sur le...Bonjour Jacques, Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients. Suite à trop de tentatives de connexion, votre accès à l’espace client via l’application a été...
-
-
