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Question en attente de réponse

Forfait dans les DOM-TOM

EMILIE P.
EMILIE P.

EMILIE P.

Niveau
0
48 / 100
points

Bonjour, pouvez vous me confirmer que dans mon forfait actuel je bénéficie des appels, sms et mms illimités depuis la Guadeloupe et que je bénéficie bien de 2 Go d'internet depuis les DOM-TOM? Ou faut-il que je change mon forfait?
Merci de votre Réponse?

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Emilie,

Vous pourrez utiliser votre mobile en Guadeloupe.

En effet, vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS/MMS et surfer sur internet en UE et DOM comme en France, c'est-à-dire sans surcoût.

Ces usages en UE et DOM inclus dans les offres sont destinés aux voyageurs occasionnels.

De ce fait, en Guadeloupe, vous bénéficierez des usages suivants :

  • Appels illimités de la Guadeloupe vers les pays des zones UE et DOM ( France métropolitaine incluse)
  • SMS/MMS illimités de la Guadeloupe vers les pays des zones UE et DOM ( France métropolitaine incluse)
  • 2 Go de web (au-delà, facturation en hors-forfait jusqu'à 23€)

Je vous propose de consulter la FAQ suivante pour de plus amples informations : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938

Afin d'avoir un usage optimal de votre ligne, je me suis permis d'activer l'option "Web 4G roaming", ce qui vous permettra une vitesse de connexion au maximum. Bien évidemment, cette option est gratuite.

Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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