Bonjour Florian,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Après consultation de la couverture à votre adresse, je ne visualise pas d'anomalie de couverture SFR. Cependant, vous habitez un secteur spécifique (relief et massif forestier). D'autre part le type d'habitation peut dégrader le signal.
C'est pourquoi, je vous envoie de suite un e-mail pour convenir d'un rendez-vous par téléphone avec un de nos techniciens réseau, pour un diagnostic plus précis.
Si vous ne recevez pas mon mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite,
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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