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Question en attente de réponse
Bonjour, j’ai voulu changer mon forfait mais le changement ne se fera qu’en septembre, étant mécontente je cherche à l’annuler... pouvez vous le faire merci
Fiona Figus
Réponse
Bonjour Fiona,
Effectivement votre migration est prévu le 30 septembre 2019, car il s'agit du jour de votre renouvellement de forfait.
J'ai mis en place l'annulation de migration et vous conservez votre forfait prompto 100 mo avec l'ancienne version.
Je vous souhaite un bon week-end.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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