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Question en attente de réponse

Vitesse anemique internet encore

NATHALIE W.
NATHALIE W.

NATHALIE W.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour, sans surprise, ma situation n évolue pas. Depuis des mois c est pareil peu importe les solutions proposees.
Rappel du problème : je redémarre le téléphone, pendant 5 minutes j ai H+ avec une bonne vitesse. Ensuite plus de réseau / service carte SIM puis un instant après j ai Envoyé et la vitesse anemique. Merci de corriger ce bug!

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Je comprends que la situation ne vous donne pas satisfaction, je vais vous contacter au plus vite.

Je vous envoie parallèlement un mail pour la poursuite de la prise ne charge de votre anomalie.

A tout de suite

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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