Bonjour Fabrice,
Après analyse de votre dossier, je constate la facture de mise en service du 17/07/19, correspondant au forfait du 16 au 25 juillet.
Cette dernière bénéficie bien de la remise proratisée pour 9 jours.
De plus, la seconde facture inclut également la remise de 12€.
Toutefois, elle est de 16,99€ car elle regroupe de ligne.
La deuxième étant un forfait à 12€.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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