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Question en attente de réponse

Ma connection 4G est très mauvaise et instable

FABRICE J.
FABRICE J.

FABRICE J.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour, depuis mon changement de forfait, je capte mal et donc mon débit 4G est bas et très instable. Bien sur, je n'ai pas changé de maison et de façon d'utiliser mon forfait.

Réponse

Bonjour Fabrice,

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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