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Question en attente de réponse

Bonsoir, j'ai recommandé une autre carte SIM et toujours n'est pas activé Merci de faire le nécessaire

Mohamed E.
Mohamed E.

Mohamed E.

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J'ai recommandé une autre carte SIM et n'est pas activé j'ai essayé sur service urgent et toujours ça marche pas

Réponse

Bonjour Mohamed,

Je constate en effet que la carte sim n'a pas été activée. La ligne a été suspendue depuis l'espace client.

Je vous envoie un mail afin que vous me communiquiez le numéro de la carte sim ainsi que quelques informations complémentaires par mesure de sécurité.

A tout de suite.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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