Question en attente de réponse
Comment obtenir le réseau téléphone et SMS avec mon HONOR 20 LITE?
Connexion Wi-Fi OK, mais impossible de téléphoner et être appelé. Pas de SMS non plus
Réponse
Bonjour Laurence,
Navrée d'apprendre que vous rencontrez des soucis de réseau.
Si votre code pin est toujours demandé lorsque vous redémarrez votre mobile, vous pouvez tenter un choix manuel de réseau.
Pour cela, il suffit d'aller dans les Paramètres, Sans fil et réseaux, Réseau de données mobiles, puis Opérateur. Vous pourrez décocher Automatique, cela va charger quelques secondes et vous pourrez sélectionner le réseau "Crédit Mutuel Mobile." ou "-Crédit Mutuel Mobile-" .
SI malgré ce choix de réseau vos barres ne reviennent pas, n'hésitez pas à revenir vers moi, en précisant la ligne impactée.
Je vous souhaite une bonne journée,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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