Question en attente de réponse
pièce d'identité déjà envoyée mais non validée
Bonjour,
J'ai envoyé le scan de ma CNI en recto verso, mais pourtant j'ai reçu une relance email me disant que je dois transmettre ma pièce d'identité, chose qui est déjà faite.
Merci de débloquer la situation sinon je vais devoir me rétracter.
Réponses
Je ne l'ai pas renvoyé, je l'ai envoyé qu'une seule fois. Je ne peux pas renvoyer de documents, et initialement j'avais envoyé ma CI, elle ne peut pas être absente.
Voici à quoi ressemble l'interface : https://imgur.com/VppRXuR
Impossible de faire quoi que ce soit via l'interface
Si la pièce jointe est bloquée, vous pouvez la supprimer afin que je la renvoi ?
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je n'es pas reçu ma carte sims
bonjours, je n'es toujours pas reçu ma carte sim et aujourd'hui elle viens d'être activé Pouvez-vous m'aider s'il vous plait merci -
carte sim non reçue malgré le délai dépassé
Bonjour, J'ai souscris un contrat chez cdiscount mobile le 10 mai 2024, la carte sim a été expédiée le 14 mai 2024 mais à ce jour (dimanche 19 mai 2024) je n'ai toujours pas... -
Pouvez-vous activer à distance les appels Wi-Fi sur mon S21 ultra 5G
Lors de la souscription de mon forfait, l'opérateur m'a certifié que pour activer les appels Wi-Fi il suffisait de le rappeler et cela se ferait en direct. Impossible de le...
-
-
