Question en attente de réponse
Commande de portable du 14 octobre
Bonjour, j’ai passé une commande d’un portable lundi 14 octobre, mais a ce jour je n’ai aucune nouvelle. Recu seulement le mail de confirmation de commande et depuis plus rien
Réponse
Bonjour Julien,
Le délai de livraison d'une commande de mobile est composé de 48h de préparation + les délais postaux.
Votre Iphone 7 plus a été expédié hier soir. Je vous invite à patienter.
Le lien de suivi Colissimo vous a été envoyé par mail et/ou SMS. Vous pouvez également le consulter depuis votre Espace Client Crédit Mutuel Mobile.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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