Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Commande de portable du 14 octobre

JULIEN D.
JULIEN D.

JULIEN D.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour, j’ai passé une commande d’un portable lundi 14 octobre, mais a ce jour je n’ai aucune nouvelle. Recu seulement le mail de confirmation de commande et depuis plus rien

Réponse

Bonjour Julien,

Le délai de livraison d'une commande de mobile est composé de 48h de préparation + les délais postaux.

Votre Iphone 7 plus a été expédié hier soir. Je vous invite à patienter.

Le lien de suivi Colissimo vous a été envoyé par mail et/ou SMS. Vous pouvez également le consulter depuis votre Espace Client Crédit Mutuel Mobile.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?