Bonjour Dany,
D'après le suivi consommation de votre fille, il reste encore une enveloppe de 3Go 185 Mo d'internet. Lorsque Joana effectue une recherche internet, a-t-elle un message d'erreur ? Voit-elle le logo 3G, H+ ou 4G apparaitre ?
Je vous remercie pour ces précisions, je reste à votre disposition et vous souhaite un bon week-end.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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