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Question en attente de réponse

Je n’ai plus accès à mon forfait internet ni aux sms et appels... Que dois-je faire ??

MAEVA P.
MAEVA P.

MAEVA P.

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Je n’ai plus accès à mon forfait internet et je ne peux plus envoyer de sms ni passer d’appels alors que ce n’est pas marqué « aucun service » alors je ne comprends pas ce qui se passe avec mon forfait puisque ma 3g/4g s’affiche en haut de mon écran comme si tout allait bien mais au contraire rien ne va...
Je ne sais pas quoi faire pour résoudre ce problème, aidez moi svp

Réponse

Bonjour Maeva,

Je vous ai réponu par mail.

Très bon week-end,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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