Bonjour Bruno,
Je constate que vos commandes souscrites le 13/12/2019, ont été annulées par notre outil d'analyse de risque.
Il s'agit d'un outil de mesure, commun à tous les opérateurs.
Je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné pour vous apporter des précisions sur l'origine de l'annulation de vos souscriptions chez nous.
Je vous invite à patienter, vous serez recontacté sur le numéro que vous souhaitiez porter.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Très bon week-end,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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