Bonjour Bérengère,
Dans un premier temps, je constate que vous avez mis en place une suspension sur votre ligne depuis votre Espace Client NRJ Mobile.
Avec cette suspension, c'est normal que vous ne parveniez pas à accrocher le réseau.
Avez-vous retrouvé votre mobile volé ?
Merci d'avance.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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