Bonjour Julien,
Il est nécessaire d'avoir un mois d'ancienneté dans votre offre mobile afin de désactiver cette option. Votre ligne mobile a été activée le 28 décembre 2019.
Je suis désolée, je vous invite à revenir vers nous à compter du 28 janvier pour que cette option soit suspendue.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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