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Question en attente de réponse

bonjour .Pourriez vous me supprimer l'option voyage magreb + turquie, moi, je n'y arrive pas.

LISE G.
LISE G.

LISE G.

Niveau
0
17 / 100
points
Nom de l'auteur
LISE G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
22 janvier 2020
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 11 fois
question
q

bonjour pourriez vous supprimer l'option voyage magreb + turquie, j'ai beau la supprimer, elle se réactive automatiquement

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Lise,

Je suis sincèrement navrée d'apprendre les difficultés rencontrées. Après vérification, je vous rassure sur le fait qu'elle est bien en cours de désactivation. Elle le sera au niveau technique le 16/02/2020, date à laquelle votre forfait va se remettre à zéro.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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