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Question en attente de réponse
Comment se fait il que je ne peux plus envoyer de SMS et que je n'ai plus de 4g
Je reçois les SMS et je peux appeler
Réponses
Bonjour Salah,
Je viens de valider une remise en service de votre ligne, suite au règlement de votre facture par carte bancaire de ce matin.
Vous devriez retrouver vos services dans un délai de 2 heures au maximum.
Il vous suffit d'éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Mes facture augmente tous les moi sans aucune explication moi je pars de cher eux
Bonjour Sofyane,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification sur votre facture datée du 20/01/2020, elle est d'un montant total de 60,92 €. Elle comprend les éléments suivants :
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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