Question en attente de réponse
Je reçois des messages d’abonnement actif nous ne sommes pas responsable
Votre abonnement auprès de Youscribe à 3 Euro/semaine a bien été renouvelé. Gérer votre abo à tout moment: http://digitalgp.com/eit
Voici le message que nous recevons attention
Aucune démarche n’a été faite de notre côté
Ne réglez aucun abonnement suspect
Réponse
Bonjour Nourredine,
Ces messages vous ont été envoyés car un service, DigitalGlobalPass_Youscribe, a été souscrit sur votre ligne, par vous-même ou par un de vos proches.
Suite à cette inscription, vous avez accepté les mentions légales de ce service, incluant le prélèvement sur votre facture mobile.
Ce service est indépendant de l'opérateur Crédit Mutuel Mobile.
Pour savoir comment résilier cet abonnement depuis votre espace client, je vous propose de consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728771
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Karen, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour. Suite à ma nouvelle commande (n° 45XXXXXXXX80) il semble qu'il y aie un problème avec le transporteur, lequel ?
J'ai commandé le 1er Mai dernier un nouveau forfait, n° de commande ci-dessus, commande validée le 2 Mai, confirmée et expédiée le 3 Mai, et pour laquelle il m'a été indiqué le...Bonjour Rémy, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs. Selon le site de la poste... -
Contestation frais de rejet bancaires et SMS spécial
Bonjour La portabilité que j'ai programmée depuis le 01/04/2024 au profit du réseau NRJ Mobile a été effectuée le 10/04/2024, entre 19h et 21h45, le jour même de la réception... -
Réclamation concernant l'offre promotionnelle pour les nouveaux arrivants
Bonjour, Je me permets de vous contacter afin d'exprimer ma déception concernant le traitement de ma demande pour bénéficier de l'offre promotionnelle actuellement proposée...Bonjour Nicolas, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos offres. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à...
-
-
-
Karen a répondu
-
NOURREDINE a posé une nouvelle question
-
