Question en attente de réponse
Changer adresse e-mail
Bonjour,
Je souhaite changer l'adresse e-mail dans "Coordonnées du titulaire" mais impossible de le faire sans l'assistance. Je souhaite mettre la même adresse que celle qu'il y a dans "Coordonnées de l'utilisateur".
Merci,
Réponse
Bonjour Eric,
Afin de pouvoir traiter au mieux votre demande, je vous propose de continuer notre échange par mail.
A tout de suite,
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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Annulation Avantage Internet 5G - 60 Go
Bonjour, Je viens seulement de m'apercevoir qu'on ma automatiquement souscrit à l'avantage 5G 60gb sans m'en rendre compte ! Je souhaite donc annuler cette option, dans le...En faite pas la peine de répondre je viens de souscrire à l'offre de Bouygues Telecom, ma ligne NRJ mobile sera résilié semaine prochaine. -
Blocage numéros surtaxés - Article L224-54
Bonjour, Je ne parviens pas à trouver l'option gratuite de blocage qui est censé être proposée dans les paramètres de mon forfait. Je vous remercie de bien vouloir l'activer... -
Bonjour. Sms surtaxé.
Bonjour. Lorsque j envoi des SMS de jeux, je n'ai pas la réponse automatique et je n'ai pas d'option de blocage. Par avance merci.
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