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Question en attente de réponse

pourquoi je n'ai plus de réseau mobile depuis ce matin

LUDOVIC T.
LUDOVIC T.

LUDOVIC T.

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depuis 10 h ce matin je n'ai plus du tout de réseau pourquoi?

Réponse

Bonjour Ludovic,

Après consultation de vos usages, je constate que vous avez retrouvé votre couverture réseau.

Si jamais vous vous retrouvez dans la même situation, je vous conseille de rechercher le réseau manuellement.

Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis PLUS DE RÉSEAUX. Vous appuierez sur RÉSEAUX MOBILES et ensuite OPÉRATEURS RÉSEAU.
La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau Crédit Mutuel sans point et sans tirets.

Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU.

N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.

Je vous souhaite une bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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