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Question en attente de réponse

vous me prélever ma facture mensuelle de 29.99 euros a quelle date merci de me répondre

PAULINE B.
PAULINE B.

PAULINE B.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
PAULINE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 février 2020
il y a environ 4 ans
Consultations
consultée 14 fois
question
q

facture pour prélever

Réponse

Larissa L.

Larissa L.

Niveau
5
15970 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Larissa L.
Date
réponse
r

Bonjour Pauline,

Il faut savoir que la date de prélèvement par défaut est la date de remise à zéro de votre forfait +12.
Sachant que votre remise à zéro de votre forfait est le 3, votre date de prélèvement est donc le 15 de chaque mois.
Cette date est approximative car elle peut varier en fonction des jours fériés ou dimanche.

Un décalage de la date de prélèvement mensuelle peut être effectué à votre demande mais l'acte sera facturé 5€.

N'hésitez pas à consulter vos factures sur votre espace client en consultant la FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

J'espère avoir répondu à votre demande. Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Bonne journée,

Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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