Question en attente de réponse
Il me faudrait s'il vous plait une attestation concernant le blocage de ma carte SIM pour mon assurance.
J'ai perdu mon téléphone il y a bientôt 1 mois et mon assurance me demande une justification de votre part qui atteste que ma carte SIM a bien été bloqué. J'ai fait la demande de suspension de ligne avec une demande d'une nouvelle carte SIM. Merci
Réponse
Bonjour Anaïs,
J'ai effectué une demande d'attestation de suspension de la ligne au service concerné.
Le document vous sera transmis par voie postale sous un délai 48 à 72h + les délais postaux.
Si vous êtes dans la même situation qu'Anaïs (perte ou vol), je vous invite à consulter la FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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