Bonjour, suite à un retard de paiement de sa facture, ma fille, Mélody a vu se services données mobiles et sms suspendus .
Lors d'une précédent message vous m'avez dit qu'elle devait récupérer ces service le 24 février, donc aujourd'hui.
Pourtant en rentrant du Lycée elle m'informe que malgré de multiples redémarrages elle na toujours rien .
Quand pensez vous qu'elle pourra enfin bénéficier à nouveaux de ses services ?
Je trouve que pour même pas une semaine de retard 3 semaines de privation de services que je paie ( en retard certe mais je les paie quand même) c'est un peu fort .
Du reste je déplore vraiment de ne pouvoir absolument pas communiquer avec quelqu'un en vrai, enfin c'est sans doute pour que vous nayez pas à vous faire insulter vu le manque de réactivité dont vous faites preuve.
Cordialement