Question en attente de réponse
Les consommations voix, sms et data sont-elles comprises dans mon forfait en Andorre?
Les consommations voix, sms et data sont-elles comprises dans mon forfait en Andorre?
Sinon, pouvez-vous m'en indiquer le prix?
Réponse
Bonjour Christian,
Vous disposez du forfait Cdiscount mobile - 200 Min et 5Go. Les usages effectués depuis Andorre ne sont pas inclus dans votre offre et seront donc facturés en hors-forfait.
Voici le tarif des communications depuis Andorre (zone 3) :
- Emission d'appel : 2,20 €/min
- Réception appel : 1 €/min
- SMS (Emission & Réception) : 0,30 € par SMS envoyé/ GRATUIT en réception
- MMS (Emission & Réception) : 1,10 € par MMS envoyé/ 0,84 € par MMS reçu
- WEB : 15,4 €/Mo
Pour utiliser votre ligne depuis ou vers l'étranger (hors Europe et DOM) vous devez activer une option internationale.
Je vous conseille d'activer l'option avec "blocage web" pour bloquer les connexions internet automatiques de votre mobile depuis l'étranger et ainsi éviter un dépassement web très important > 15,4 €/Mo depuis la zone 3 (mode wifi possible).
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Bonjour, La recharge internet internationale est-elle valable en UE ? Merci -
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Pourquoi je ne peu pas enlever l option, j’ai 2 e en plus à pqyer
Je paye 2 e en plus car il y a option avantage internet que je n ai pas demander
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