Cette question a été résolue
remise du débit impossible
bonjour, il m'es impossible de rétablir de débit web. pas de sms, ni d'options sur internet (PC ou téléphone ). Aucuns service téléphonique. Impossible de contacter qui que ce soit. Comment faire? Merci.
Bonjour Clément,
Je vous ai répondu le 01/04 suite à votre message sur l'Assistance Mobile "https://www.assistance-mobile.com/questions/2280145-remis...;, avez-vous pu en prendre connaissance ?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Clément,
Je constate que votre forfait mobile s'est remis à zéro en date du 31 mars. Sur les détails, des communications ont été passées et des consommations internet.
Rencontrez-vous toujours des difficultés ?
Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Sim inactive Polynésie bis
Bonjour, Je repose cette question ici car vous avez clôturé la précédente sans action. Ma carte sim est inactive en polynésie ce qui m'est problématique. J'ai besoin... -
Pourquoi mon forfait ne fonctionne pas à l'étranger?
Aucun réseau disponible et internet non dispo depuis le Luxembourg -
"'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée"
Bonjour, j'ai ce message d'erreur lorsque j'essaye de voir les options sur la ligne de ma fille. Je suis le titulaire, et d'après mes recherches il faut que je me connecte avec...
-
-
