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Question en attente de réponse

Je voudrais changer de numéro de téléphone sans changer autre chose

VITOR S.
VITOR S.

VITOR S.

Niveau
0
18 / 100
points
Nom de l'auteur
VITOR S.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
8 avril 2020
il y a environ 4 ans
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Je souhaite changer de numéro de téléphone, puis je savoir comment ça marche s'il vous plaît ?

Réponses

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Vitor,

Le changement du numéro de mobile est possible sur votre ligne. Ce service est facturé 10€ et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.

Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous en serez notifié par SMS et courrier de confirmation.

Le mot de passe de votre espace client reste inchangé. Il faudra juste vous connecter avec le nouveau numéro une fois effectif.

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/736660-changer-numero-appel

Souhaitez-vous procéder à la modification ?

Merci d'avance et bonne journée.

Sorba, Conseiller CDiscount Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Vitor,

Je n'ai pas eu de retour de votre part.

Je constate que votre changement de numéro de téléphone a déjà été mis en place par nos services.

Je vous souhaite une excellente journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Prenez soin de vous et de vos proches,
Sorba, Conseiller CDiscount Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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