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Question en attente de réponse

Bonjour mon internet ne fonctionne pas pourquoi ? Alors que ma facture est payée

THOMAS G.
THOMAS G.

THOMAS G.

Niveau
0
10 / 100
points

Pas de réseau internet appel et SMS fonctionne

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Thomas,
Il n'y a aucune suspension internet sur votre ligne.
Avez-vous simplement essayé de redémarrer le téléphone ?

Si cela ne suffit pas, pouvez-vous vérifier que vos données mobiles sont toujours activées ?

  • Réglages.
  • Réseau cellulaire.
  • Données cellulaires.

Vous pouvez également vérifier votre paramétrage à l'aide de notre pas à pas :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1796885-parametrage-web-iphone

Je reste disponible si besoin.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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