Valérie,
Je vous remercie de votre retour. Effectivement, j'avais oublié la ligne se terminant par 0872. Je viens de remettre sa ligne en service. Le délai est toujours de 2h maximum. Je l'invite à redémarrer son téléphone.
Je m'excuse pour l'oubli, en espérant que votre fille retrouve l'usage de sa ligne le plus rapidement possible.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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