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Question en attente de réponse

Pourquoi certains sms envoyés s’inscrivent plusieurs fois à la même heure sur mon suivi de consommation ?

LYDIE T.
LYDIE T.

LYDIE T.

Niveau
0
6 / 100
points

Quand je consulte mon suivi de consommation je me rend compte qu’un sms envoyé à une certaine heure apparaît plusieurs fois de suite !! Pourquoi ??

Réponse

Myriam L.
Myriam L.

Myriam L.

Niveau
4
8986 / 12000
points
Equipe

Bonjour Lydie,

Un SMS comprend 160 caractères, dès lors que votre message contient des caractères spéciaux (^,¨,@, émoticônes …) la taille peut être réduite à 70 caractères (en fonction de votre mobile).

Depuis la France ou l'étranger, si vous envoyez des SMS ils seront facturés le nombre réel de SMS envoyés, même si sur votre téléphone, un seul SMS est affiché. Votre offre comprend bien les SMS gratuits depuis la France vers les numéros français.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2113996

Prenez soin de vous et de vos proches,

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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