Question en attente de réponse
partage connexion bridé
Bonjour,
Depuis 3 jours, ma connexion est complètement bridé, j'ai consommé 70GO sur mon forfait 100go et suis en télétravail.
Cela va m'occasionner de très grave problèmes professionnels.
Une simple page internet met plus de deux minutes à s'ouvrir, je n'ai plus accès au visio conférence sur mon pc.
Je vous précise que le bridage est actif sur le partage de connexion et non sur mon téléphone. j'ai un débit de 50mega sur le réseau bouygues telecom du telephone et en partage de connexion 0,65 Mega.
Merci de faire au plus vite car venant de déménager je n'ai pas accès à internet et mon seul moyen de travailler réside dans le fait de partager mon forfait 4G sur mon pc.
Cordialement
Réponse
Bonjour Alexandre,
Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services.
Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches et à très bientôt sur l'Assistance Mobile.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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