Pourquoi je n'arrive pas a appeler à l'étranger

Bonjour Mohand,

Pour utiliser votre ligne en hors forfait pour des appels vers l'étranger non inclus dans votre offre, je vous invite à activer une option internationale directement depuis votre Espace Client
Je vous conseille d'activer l'option "blocage web" pour bloquer les connexions internet automatiques de votre mobile depuis l'étranger (hors zone UE) et ainsi éviter un dépassement web très important > 15,4 €/Mo depuis la zone 2 et 3.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815

Si vous n'arrivez pas à activer l'option de votre choix, je vous propose de revenir vers moi en me précisant l'option souhaitée, sinon n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Bonne après-midi et prenez soin de vous et de vos proches,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Sifeddine,

Votre demande a déjà été traitée sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2382824-besoin-appelles-internationals

Je vous invite à le consulter et vous pourrez y répondre directement sans poster de nouvelle demande sur l'espace Assistance Mobile.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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