Question en attente de réponse
Je ne suis plus cliente et reçois des factures
Bonjour,
Je suis passée chez un nouvel opérateur il y a un mois et ne suis donc plus cliente, pourtant je viens de recevoir une facture. Je ne peux pas consulter la facture vu que mon compte client a été supprimé.
Impossible de contacter le numéro de contact sans numéro de commande, et je n'en ai pas.
Cordialement.
Réponse
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Je veux changer le nom et l’adresse de ma facture
Bonjour, Je veux changer le nom et le prénom de titulaire par celui de utilisateur -
Augmentation de forfait garanti
Bonjour, J'ai constaté depuis 2 mois une augmentation de mon forfait ainsi que celui de mon mari. Je suis surprise car ce tarif était garanti et sans engagement. Merci de... -
j'ai un prelvt qui ne correspond pas à la facture: 6.85 en juillet/aout 2023
prelevement de 6.85 et avoir de 3.85 pour les premieres factures de 5.59 et 9.03 de juillrt / aout 2023
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