Bonjour Bogdan,
Je ne constate aucune anomalie sur votre ligne.
Pour pouvoir utiliser la 4G à l'étranger, il est nécessaire d'activer l'itinérance des données.
Pour la procédure je vous invite à suivre le lien de la FAQ suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1842007-activer-data-etranger-mobile
Vous avez 5 Go d'internet compris depuis l'Europe et les DOM, une fois les 5 Go dépassés vos usages seront en hors-forfait car vous avez activez l'option internationale avec web. Votre ligne se mettra en suspension lorsque vous aurez atteint le seuil de surconsommation de votre forfait qui est à 30€.
Cette option vous permet d'effectuer des usages appels/SMS/MMS et data en dehors des pays de l'UE et des DOM. L'activation de l'option est gratuite mais les usages sont décomptés en hors-forfait (hors UE et DOM).
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème sur le lien de la FAQ suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
Si l'anomalie persiste après l'activation de l'itinérance, revenez vers l'Assistance Mobile.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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