Question en attente de réponse
Hors couverture 4G acceptable
Bonjour.
Je vis trop loin de l'antenne et aucun de mes appareils 4G n'arrive à avoir une connexion 4G correcte. La connexion ressemble à une mauvaise connexion 3G. Mon autre ligne chez vous (numéro qui se finit en 444) a été basculée sur un autre réseau mobile et ça marche. Pourriez-vous également basculer ma nouvelle ligne (numéro qui se finit en 999) sur l'autre réseau s'il vous plaît ?
Réponse
Bonjour Guillaume,
Je vous envoie de suite un e-mail pour valider votre adresse de résidence et vous communiquer toutes les informations liées au traitement de votre demande.
A tout de suite,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Chrystelle a répondu
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GUILLAUME a posé une nouvelle question
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