Question en attente de réponse
Accéder à l'ensemble des factures (anciennes)
Bonjour,
Je suis titulaire d'une ligne CDISCOUNT / NRJMOBILE depuis 2019.
Dans mon espace client, j'ai accès à mes 3 dernières factures ... mais pas aux précédentes !
Comment les récupérer gratuitement svp ?
Merci par avance
Réponse
Bonjour Philippe,
Les 12 dernières factures sont disponibles depuis votre Espace Client.
Cependant si vous n'y avez pas accès, je vous invite à revenir vers moi en me précisant la date des factures souhaitées pour vous les faire parvenir par mail.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
Bonne fin de journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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