Question en attente de réponse
Toujours rien, pas marcher ma carte sim
Bonsoir, toujours pas de nouvelle de votre assistance. Ma carte sim ne marche toujours pas, cela fait 10 jours que je n'ai pas pu utiliser mon téléphone, bientôt le prélèvement de mon forfait + 10 euros de ma nouvelle carte non marchée va effectuer. À l'heure actuelle, je n'arrête pas d'éteindre et rallumer mon téléphone et rien, pas marcher. Merci pour votre retour. Si ça continue, je vais vous quitter.
Réponse
Bonjour Soseth,
Rassurez-vous, votre demande est actuellement en cours de traitement sur le fil de discussion suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2392873-activer-carte-sim-recu-or-encienne-abime
Je vous invite à le consulter et vous pourrez répondre directement à Mélanie sans poster de nouvelle demande sur l'espace Assistance Mobile.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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