Question en attente de réponse
annulation option blocage
Bonjour,
vous m'avez informé qu'une option blocage gratuite existe. Si celle-ci bloque bien les achats multimédia, les appels et SMS vers les numéros payants ainsi que les abonnements Gallery souscrits par SMS, alors je souhaite l'activer pour les 2 numéros (finissant par 59 et par 25) et annuler l'option payante à 1 euros souscrite hier sur le numéro finissant par 25.
merci d'avance
Réponse
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Acheter option internet, gigas supp ce mois ci
Bonjour suite à votre réponse, je n'ai pas eu de SMS me permettant d'acheter des gigas supplémentaires. J'ai juste reçu un SMS de me rapprocher du gestionnaire de ligne si je... -
achats multimédias hors forfaits non voulus
Bonjour, je constate des prélèvements hebdomadaire d'achats multimédias hors forfaits, que peut-on faire pour stopper ces prélèvements svp? Merci -
Pas d'icone VOWIFI sur mon téléphone ?
Bonjour Vous avez activé l'option VOWIFI (Voix Premium) sur mon contrat. Cela fait plus de 24h et je ne vois toujours pas l'icone VOWIFI sur mon téléphone (tout en haut). Est...
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