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Cette question a été résolue

Bonjour je constate également une très mauvaise connexion réseau

pascal P.
pascal P.

pascal P.

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Bonjour je constate également une très mauvaise connexion réseau serait il possible de passer sous le réseau Orange? Merci

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Pascal,

Le changement peut être validé en cas de défaut de couverture au domicile ou au travail. Un test réseau est effectué sur nos outils avant de pouvoir valider ce changement.

Pourriez-vous me décrire les dysfonctionnements rencontrés ?
Avez-vous des difficultés pour émettre ou recevoir des appels ou des SMS ?
Merci d'avance pour ces précisions.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

pascal P.
pascal P.

pascal P.

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Bonjour sur le téléphone il est marqué aucun service je n'ai n'y internet et je ne peux pas faire d'appel pour la plupart du temps merci de faire le nécessaire
Mr Pxxxxxxxxxx

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Bonjour Pascal,
Merci pour votre retour. Pour qu'un technicien puisse prendre en charge votre demande, je vous propose de vous appeler.
Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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