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Question en attente de réponse
pas recu mon nouveau tel
Réponses
Bonjour Bastien,
Votre commande de changement de téléphone a été validée le 08/09/2020.
Pour la livraison, il faudra compter 48 h de délai de préparation en plus des délais postaux.
Une fois, la commande est expédiée, vous pouvez suivre sa livraison via votre Espace Client.
Cordialement,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour j'ai passé commande et signé par mail le contrat et je voudrais savoir quand sera expédié mon téléphone Samsung Galaxy note 20 ultra noir ?
Bonjour Delphine,
Après vérification de votre commande de Samsung Galaxy Note 20 Ultra Mystic Black effectuée le 08/09/2020, je constate que votre colis a été expédié hier auprès des services postaux.
Le délai de livraison est de 48h ouvrées de préparation + les délais postaux.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728819
Bonne réception et très bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour aider la communauté.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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