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Est-ce que le blocage des achats multimédias internet+ fait partie de l'option blocage à 1 euro ?
Bonjour,
Est-ce que le blocage des achats multimédias internet+ fait partie de l'option blocage à 1 euro ?
Merci
Réponses
Bonjour Pierre,
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de ligne.
Sans cela, nous ne pourrons donner suite à votre demande.
Merci pour votre compréhension et bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour c'est fait.
Bonjour Pierre,
Je vous remercie pour votre retour.
L'option de blocage empêche les services à valeur ajoutée tels que : certains abonnements multimédias, certains numéros surtaxés et les communications internationales.
Cette option coûte 1 € par mois.
Vous pouvez activer cette option directement depuis votre Espace Client, en suivant le pas à pas disponible sur notre FAQ dédiée :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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J'ai rempli mon numéro de téléphone.
Est-ce que le blocage des achats multimédias internet+ fait partie de l'option blocage à 1 euro ?
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