Bonjour, je ne peux pas faire d'appel à des numéros étrangers. Maintenant je suis en Italie, et j'ai perdu complètement mon réseau ! Je peux ni faire des appels ni me connecter...
Bonjour RUI,
En vérifiant vos options, je vous confirme que le Roaming est bien actif sur votre ligne.
Je vous rappelle que vous pouvez bénéficier de 10 GO d'internet et...
Je suis arrivé à Londres ce midi.
Nous avons activé hier les options International (avec web) avec mon épouse sur nos 2 forfaits.
Son téléphone est connecté au réseau...
Bonjour HUGO,
Votre forfait inclut les appels illimités, SMS, MMS et 5 Go d’internet depuis l'Union européenne et les DOM.
Londres fait partie des destinations incluses...
Bonjour,
Je suis en week-end en Italie, j ai un iPhone 14 pro max, j ai le forfait adéquat et l itinérance d activée sur mon mobile et pourtant rien ne fonctionne. Pouvez-vous...
Bonjour LAURA ,
Je vous remercie pour votre retour.
Si le problème persiste, veuillez suivre les manipulations suivantes :
Avant toutes manipulations, je vous...
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