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Question en attente de réponse

Bonjour j ai envoyer ma carte d identité et ses toujours en cours d analyse pour le forfait 60giga avec le téléphone

anastasya S.
anastasya S.

anastasya S.

Niveau
0
1 / 100
point

Ses le forfait en promo 60giga avec telephone Huawei y6 2019 et ma carte d identité et toujours en cours d analyse sa m embete un peu car j ai besoin de ma commande assez rapidement

Réponses

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
5
29979 / 40000
points

Bonsoir Anastasya,
Il faut compter un délai de 48h ouvrées pour la validation des documents. Tu les as envoyés à quelle date ?

Bonjour Anastasya,

Je ne constate pas de commande à votre nom. Afin de pouvoir traiter votre demande rapidement, je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse.

À tout de suite.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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