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Cette question a été résolue
Bonjour,
je rencontre des instabilités de connexion 4g avec mon réseau actuel (tests faits sur iphone et Android),
j'ai quitté mon abonnement red by sfr pour Nrj Mobile en espérant que la stabilité et les performances seraient meilleures mais cela n'a pas l'air d'être le cas pour le moment,
est-il possible de faire une manipulation de votre côtés pour améliorer les performances 4g ou faut il que j'envisage un autre opérateur ?
Je vous remercie par avance et vous souhaite de passer une très agréable journée.
Julien
Bonjour Julien,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.
A tout de suite
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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