Tu peux télécharger tes factures depuis ton espace client.
Si, pour une raison quelconque, tu n'y arrives pas, un membre de NRJ Mobile peut te l'adresser par mail, mais si c'est ça, il faudrait préciser laquelle tu souhaites ;-)
Je constate que vous avez contacté notre Service Client plutôt dans la journée et que votre facture vous a été envoyée par mail.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée ! Margaux, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour, ma facture du mois de mars est de 7,99€ au lieu de 5,99€ comme les autres mois, dont celui d'avril. J'ai vérifié je n'ai pas dépassé mon forfait, rien.
Bonjour
Je Me permets de vous écrire car je ne suis pas d'accord avec la hausse du forfait. Nous avons 4 forfaits chez vous et nous en sommes satisfait.mais cette hausse ne...
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