Question en attente de réponse
connexion commande forfait
je possède déjà un forfait box 4g et je souhaiterais également souscrire à une offre pour mon mobile mais au moment de me connecter pour passer commande on m'indique que mes identifiant ou mot de passe sont incorrecte alors que je me connecte sans problème au service client j'ai déjà essayer de changer de mot de passe mais ça ne fonctionne pas que faire?
Réponse
Bonjour Salomé,
Afin de souscrire une nouvelle ligne, je vous invite à contacter notre Service Télévente au 09 69 39 03 11 entre 8h à 20h.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Cordialement,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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