Question en attente de réponse
I did not receive my SIM card but in tracking, said this is receive
Bonjour,
J'ai demandé une nouvelle carte SIM pour moi-même mais je ne l'ai pas reçue et mon colis est perdu jusqu'à présent. que dois-je en faire?
Toujours à cette adresse, j'envoie cette carte SIM chez mon ami. veuillez résoudre ce problème pour moi. merci pour votre attention.
Cordialement,
Shahrzad
Réponse
Bonjour Shahrzad,
Je constate que votre ligne est active mais sans utilisation. Je suis navrée que votre carte SIM ne vous a pas été parvenue.
Pour pouvoir vous aider au mieux, je me permets de vous envoyer un mail.
À tout de suite,
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Suivi ma demande
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