Bonjour Thi Kieu Diem,
Pour accéder à ton espace client, si tu ne connais pas ton mot de passe, il te suffit de cliquer sur "mot de passe oublié" et d'entrer, soit l'adresse mail que tu as utilisée pour souscrire à ton offre, soit ton numéro de téléphone.
A noter que, si ta ligne n'est pas encore portée / pas encore active, tu n'es peut-être pas encore reconnu comme client par le système informatique. Dans ce cas, il suffit de renouveler l'opération un peu plus tard ;-)